宽带上网助手可以为您提供专业的下载测速、网页测速、视频测速、智能提速、电脑拨 号故障处理、家庭网关无法上网故障处理和网速慢、常掉线检测、无线网络诊断等功能，同时对通过电脑无法上网、宽带连接拨号错误具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能 ；同时您还能通过该软件快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置（ip地址切换）；高效、简单的上网记录查询、宽带密码 修改和常用网站推荐等自助 服务；并提供通俗易懂的用户教学。

常见问题

1."宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为什么为空？
答：由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带连接，也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后再进行拨号。

2。电脑网络配置时应用当前设置无效？
答：未选择"连接名称"，请先选择相应的连接再修改设置。
3。添加站点时提示添加失败？
答：请先检查站点名称是否已存在；关闭"常用网站推荐"对话框重新打开。
4。无法播放"新手上路"短片？
答：请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。