12306網站擴容改造 便民舉措更溫馨
来源: 系统大全 2016/12/19 17:29
近日,中國鐵路總公司出台2017年鐵路春運方案。鐵路部門總結2016年網絡售票經驗,順應民意,為確保廣大旅客網上購票安全、方便、快捷,2017年春運,鐵路將優化售票流程。曾經讓旅客選擇不便的網購車票驗証碼將進行重要調整,篩選出近六成車票發售時旅客無需使用驗証碼。
說起購票驗証碼,想必在很多人的腦海中已有各種圖案出現,著實讓人難以忘懷。但設置復雜、分辨率低的驗証碼,對於保護旅客信息安全和購票安全有很大好處。但這對許多在外的游子來說。讓人們一度認為自己買不上票的最大原因在於自己的智商不夠,盡管,在輿論的影響下,鐵路在驗証碼的圖形上進行了修改,提高了識別率,但在購票時,還是有不少旅客仍然會遇到需要多次識別的驗証碼操作,這無疑暴露出鐵路部門在購票系統上的不足。
今年,鐵路部門則推出了在購票環節上減少使用驗証碼的措施,近六成車票發售時旅客不再需要使用驗証碼。此消息一出,對於網絡購票的旅客來說無疑是迎接新年的最好消息,這體現著鐵路部門在人性化服務方面的進程又邁進了一步。
2017年春運車票預售即將拉開帷幕,鐵總為方便旅客出行,從購票到增加運能,到丟失車票的補辦服務,到提升服務質量上都鉚足了勁,可謂是用心良苦!春運出行要珍惜鐵路部門所做工作,掌握正確的購票知識、自覺遵守購票秩序、文明出行。要熱心的教身邊不懂網絡購票操作方法的親戚朋友如何夠票購票,才能實現購票的公平合理,才能使更多的人買到滿意的車票,擁有溫馨舒適的旅途。
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