win7系统开机蓝屏提示rtkhdaud.sys解决方法
来源： 系统大全 2017/02/18 16:48
win7系统出现蓝屏现象非常常见，解决思路也并不复杂，只要根据蓝屏所提示的代码即可找到故障原因，方可“对症下药”解决问题。例如win7系统开机出现蓝屏现象，并提示rtkhdaud.sys，此时该怎么办？下面就一起来看看解决方法。
原因分析：
首先我们得明白什么是rtkhdaud.sys文件，大家可以在网上搜索相关文献、资料介绍等等，小编查得rtkhdaud.sys是声卡驱动程序的文件，开机出现蓝屏并提示rtkhdaud.sys就说明是声卡驱动程序异常。
解决方法：1、遇到这样的问题时，首先重新启动电脑退出蓝屏状态；
2、随后在开机logo出现后，按f8选择进入安全模式，因为安全模式是不需要加载声卡驱动的，所以不用担心安全模式也进不去，如图所示：
3、进入安全模式后，打开设备管理器，具体方法为：按win+r组合键打开运行窗口，输入devmgmt.msc并按回车执行，如图所示：
4、随后在设备管理器窗口中，下拉“声音、视频和游戏控制器”选项，右键点击声卡驱动，选择属性，如图所示：
5、此时调出声卡驱动属性窗口，切换至驱动程序选项卡，如果之前更新过声卡驱动程序的话，点击回滚驱动程序；若是没有更新过的话，将该声卡驱动卸载，如图所示：
6、进行回滚驱动程序之后，再次尝试蓝屏问题是否依旧，若是依旧，则直接执行卸载声卡驱动程序。如果已经将声卡驱动卸载掉的话，此时重新启动计算机，可以发现，系统已经能够正常进入了，最后重新安装声卡驱动即可。
总结：以上便是解决rtkhdaud.sys声卡驱动文件导致蓝屏的方法了，利用安全模式进行回滚驱动或者卸载驱动即可解决。
