金山毒霸用户应该如何获得VIP服务
来源： 系统大全 2012/12/23 23:08
目前金山毒霸针对很多在线客服和远程服务提供了VIP用户分级服务的机制，其入口分别是客服网站左侧的“即时交流”和“远程协助”两个按钮。
软件下载：
山毒霸2013 SP1(内置小红伞杀毒引擎)官方悟空版
下载地址：http://www.xp85.com/html/duba.html
如果你是金山毒霸的VIP用户，请您首先选择您希望获得的服务：
即时交流：
就是需要您在登陆界面输入您的通行证以进行用户身份验证，VIP用户将获得专家优先接入服务；
如果未输入通行证则默认作为普通用户接入。
远程协助：
也就是需要你首先登陆客服网站，然后您可以在右侧的服务页看到您当前还能获得免费远程服务的次数。
如果你还没有使用过远程服务，则可以通过输入的手机号通过短信获取服务码，该号码会同时在页面上显示；
对于已经获得过服务码，但并没有当时使用，可以通过本页面察看您的获取记录；
当获得服务码后，直接点击“进入远程协助系统”按钮后，即可开始使用；
该服务码自获取之日起3个月内一次有效，过期作废。
因为网络或计算机重新启动等原因导致的链接意外断开则不会影响您使用该服务码重新登陆链接。
提醒：
本服务需要进行远程协助控件的安装，请您留意浏览器上方的控件工具条提示（如图），选择“安装ActiveX控件”；
在刷新页面后，再次点击远程协助，然后选择“安装”即可完成远程协助控件的安装。
