携程宣布APP上线境外打车服务，全球47个国家可使用
来源： 系统大全 2019/07/11 18:38
携程网近期公布在APP发布海外乘车服务，优化了当地人流行乘车平台，遮盖全世界56个我国，785个大城市。同时还发布了24小时售后客服、人民币线上支付、与驾驶员汉语沟通交流自动翻译中国三大服务。本报讯，携程网海外乘车服务优化了Grab等海外流行乘车平台，目前已遮盖全世界东南亚地区、美国、法国等56个我国，785个大城市。外国游客在携程网APP主页的“乘车租车自驾”区域就可以实时定位马上叫车服务。 同时，在功略旅游景点宝贝详情和接送机主页也可以找寻携程网乘车服务。
携程网海外快车业务流程经理宋臻介绍，“与驾驶员的信息交互页面选用了在线翻译功能，极大程度地保障旅游者能与驾驶员进行畅顺的沟通交流。携程网海外乘车服务所使用的全中文页面也很好地解决了中国旅游者在使用体验上的问题。
而且，携程网海外乘车是与当地人乘车平台协作，直接进行连接，保证了与当地人乘车平台的系统价位高度一致，而且所有定单均支持汇率换算，可以用人民币进行清算，这也免除了旅游者‘挨宰’的风险性。” 为了保障外国游客安全，携程网海外乘车服务还要嵌入的地图功能中提高了检测机制，即时驳接地图百度查询。
一方面能方便外国游客即时查询驾驶员的驾驶运动轨迹，而且携程网也可以在网站后台同歩检测到车子的位置，保证外国游客在陌生的城市安全有一定的保障。 据统计，携程网还选用了7X24小时在线汉语售后客服，在用车中途，碰到所有问题能够联络携程客服帮助处理。
“海外乘车服务客单量主要在30元左右，国外用乘座城市公交的价位就可以享有点到点出行服务。”宋臻讲究。 据预测，今年暑假东南亚地区将是中国公民乘车需求最密集的地区。
据海外乘车结果显示，2019年截止到目前，菲律宾、马来西亚、新加坡等东南亚国家产生订单数最多，泰国曼谷、马来西亚、普吉岛、吉隆坡、哥打京那巴鲁、泰国清迈、洛杉矶、芭提雅、胡志明市、兰卡威为海外乘车服务最火爆到达站。
