“卡还要，店没有了”，疫情稍缓后一位定居南京的邓亮，发觉年以前交费的健身房“老板跑路”了。“疫情在家里长胖了许多，我提前准备打开今年的锻练，如今发觉早已空无一人，健身房的器械也被搬空。”邓亮的预付卡、VIP卡变为一张废卡，更令他无可奈何的是，30节私授课也打了水漂。



“我还没有跑几回步，它却跑了路。”邓亮加的消费者维权群总数超出30人，他表达老总和私人教练都早已联络不了，只有打12315投诉热线开展消费者维权。“一个人的损害将会只能数千元，受害人加起來金额将会达几十万元、上100万。”邓亮说。 新闻记者在新浪微博、百度贴吧等社交网络平台搜索发现，受资金链断裂危害，许多店面闭店暂停营业，疫情期内消费者调侃健身房、美容美发店老板跑路的不在少数。但大多数数寄于无可奈何的心态，即便走消费者维权之途也出现异常坎坷。

健身房、理发店、汽车美容店、餐馆等以便捆住顾客消費，根据开卡在线充值能够 享有返利、会员专享等打折幅度。该类卡被称作单主要用途预付卡，刷卡者只有在发卡组织特定的商家或店面消費。在常常惠顾的店内开卡，若不出現“老板跑路”、“爆雷”恶性事件后则客客气气，一旦产生消费者维权难度系数颇大。

《2019消费者满意度分析报告》显示信息，今年服务项目类举报占有率超54%，超出产品类举报，在其中预付商品尤其突显，集中化于游戏娱乐运动健身、美容美体、餐馆酒店住宿等行业。被举报数最多的难题包含那些霸王条款、闭店老板跑路、服务项目降低、隐私保护曝露等。 花样订金 邓亮报考的健身房，坐落于南京市明发周边的健身工作室。

他在今年9月申请办理了2年期的VIP卡和30节私人教练课程内容，“当时健身房宣传策划办一年送一年3200元，价钱性价比高。”“疫情期内健身法暂停营业，消费者都了解，但一拖再拖没直到公布上班时间，我有时候跑以往看发觉里边搬空了，原来置放家用跑步机和健身器械的场所空无一物，健身房的责任人和私人教练一个都联络不了。”

邓亮表达，在消费者维权群内多名VIP卡未期满，申请办理三年、五年卡的人不在少数，私授课一直是健身房挣钱的关键，各节在280元上下，统计分析出来被害vip会员涉及到花费在几十万级別。 除开健身房下落不明，美容美发店、餐馆常有不一样的暂停营业破产倒闭实例。

事实上，在申请办理预付卡时通常遭受店家招数，开卡后遭遇服务承诺不兑付、服务水平打折、违背承诺又抬价等状况，要想消费者维权又遭遇退卡难、质证难、上告难等窘境。 除此之外，新闻记者在社交网络平台上还发觉，疫情期内，店家为资金回笼，到店用餐以机器设备升級为由已不适用卡里账户余额消費，只接纳现钱或刷信用卡消費引起消费者不满意。

“我还在了解的一家辣庄火锅用餐后结帐时发觉禁止应用会员储值VIP卡，难道说我以前在线充值的订金就并不是钱吗？”网民表达。 对于此事，浙江省恒德刑事辩护律师法律事务所时节说：“新冠肺炎疫情造成的合同书不可以执行是不可抗拒，在消費期内以各式各样委托人回绝订金消費归属于侵吞个人行为，可向工商局开展举报消费者维权。”

另外，上海市区著名护肤产品的外资企业上班族崔灵表达了解，疫情期内会在自身钟爱的饭店会选购订金开展在线充值，期待能协助她们摆脱困境。 从店家视角讲，发售预付卡可快速资金回笼保持“钱赚钱”；消费者则可根据预付很大额度的资产，来得到较大幅的优惠折扣。现阶段也存有很多商家开展订金的宣传活动来减轻疫情产生的资产工作压力。

住在浙江温岭的李敏告知新闻记者，最近他家楼底下的新鲜水果菜肴连锁加盟店在开展会员活动在线充值搞主题活动，且出现异常的“大方得体”，令她动心闲暇迫不得已保持警惕。“会员活动充1000送150，充3000送800，充5000送2000，多充多送。第一天足额到账，赠予一部分按月退还。”

新闻记者以充5000元送2000元，第一次到账5000元，往后面的20个月每个月到账一百元方式退还的主题活动特征分析粗略地估计，若不考虑到其他要素，消费者在20个月内每个月分摊用完，菜肴连锁加盟店订金具体资金成本贴近40%；若消费者消費较高，在第一年内就将本来的5000元耗费，以后每个月退还一百元的方式，其资金成本大概在50%之上。依照本钱耗费時间水平，消费者花销得越来越快，店家资金成本越高。

其这般高新企业的成本费，若依照一切正常赢利的铺面仍存工作压力。身后的风险性显而易见，以相互信任为基本的运营模式较大 的安全隐患便是店家失信黑名单。

标准补漏之际 2013年颁布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》，宣布将单主要用途预付卡列入法律法规管控范畴，方法中确立提及，发卡公司应在进行单主要用途卡业务流程生效日，30日内申请办理办理备案。

“事实上，大多数公司铺面就没办理备案过，也备不上案。由于这一管理条例，对办理备案有十分严苛的规定。”所述刑事辩护律师告知新闻记者。 例如，一张无记名卡额度不可超出5000元，一张不无记名卡额度不可超出一千元。一张单主要用途卡在线充值后资产账户余额不可超出前述要求的额度。应收资产只有用以发卡公司主营，不可用以房产、股份、证劵等项目投资及借款。主营为零售业、酒店住宿和饮食业的发卡公司，应收资产账户余额不可超出其上一会计期间主营收益的40%。经营规模发卡公司、公司发卡公司和知名品牌发卡公司推行资金存管规章制度。

维护，也是对发卡公司的管束。“这几年许多老板跑路的公司，绝大多数也没有办理备案，包含在线充值过万的健身房、美容室、乐器行等。事实上，平时消費中发售预付卡的多是中小企业和个体户。因而，销售市场监督机构的农村基层稽查，在一定水平上遭遇没法可依的窘境。”时节说。 另一方面，消费者到法院起诉时没办法立案侦查，又因耗时费力，最后舍弃提起诉讼只有自认倒霉。 在互联网金融迅速发展趋势的如今，深层次情景应用变成新的消費瀚海。

新闻记者从蚂蚁金融掌握到，3月份芝麻信用分将“轻会员”升級变成“白芝麻GO”服务项目，根据融资担保，处理消費中存有的预付信赖难点。 大概的步骤是融合消费者的芝麻分或冻洁蚂蚁花呗额度，不用预付款会费，就能具有相对的会员权益；若得到特惠超出会费，或执行承诺每日任务，只扣会费；如未做到，则免收会费，扣回已购优惠。

对于此事，改革开放发展趋势研究所经济研究院优点匡于诚觉得，对比传统式预储值VIP卡方式，“白芝麻GO”这类融资担保的方式，不用预付，维护消费者权益的另外，也消除了资产贷款担保方式的风险性，将来将变成店家运营的主流产品发展趋势之一。

但传统式预储值VIP卡方式预估也会在非常长的時间内再次存有，二者将长期性共存。 沪上从业第三方支付的人员表达，“清除法律法规上的盲区颇为重要，尽早颁布全国性范畴内的单主要用途预付卡管理条例和政策法规，开设办理备案备案规章制度，交货担保金或贷款担保对策来提升发售门坎减少风险性。

过后的管控可以用互联网金融、征信体系方式，一旦发觉商家违反规定老板跑路，将对将来的生产经营上信用黑名单开展限定，也是补漏的方法之一。”