在无接触配送方式上,47%的消费者选择让送餐小哥把外卖挂在门把手上,15%的消费者选择让送餐小哥把外卖放在门口,15%的消费者选择让送餐小哥把外卖放在前台的桌上。
此外,疫情以来,最受欢迎的生活片为:口罩、消毒液、砂糖桔、鲜果切、土豆。
1 月 26 日,美团宣布推出“无接触配送”服务。使用“无接触配送”服务,用户与骑手不直接接触,通过双方协商约定将餐品放在指定位置,避免面对面送餐取餐,尽可能确保安全。用户在美团外卖下单时可在下单页面备注“无接触配送”并注明外卖存放地点,用户也可通过电话或APP内消息联系骑手,点击“联系骑手”或“致电骑手”,协商将商品放在指定位置。