美洽是由成都美洽网络科技有限公司推出的一款在线客服软件，该款软件界面整洁、操作简便，为用户带来简单易用、使用流畅等特色，从顾客出发，以他们为中心设计出全新的在线客服沟通
美洽是由成都美洽网络科技有限公司推出的一款在线客服软件，该款软件界面整洁、操作简便，为用户带来简单易用、使用流畅等特色，从顾客出发，以他们为中心设计出全新的在线客服沟通方式。
美洽
美洽软件特色：
1、在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了最流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。
3、美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
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【更新内容】
1、修复「未读提示」不准的问题；
2、实时同步「客服」状态；
3、修复已知 bug。
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